Hipresso's koffiespecialisten team

Kaffeespezialisten

von Hipresso

Es klingt wahrscheinlich doch nach etwas Neuem. Ist es Nespresso, Espresso oder Hyperpresso? Nein, die innovative Marke heißt wirklich Hipresso. Doch wie ist die Marke entstanden? Und wer steckt hinter diesem Konzept? Gerne nehmen wir Sie in unsere Unternehmensgeschichte auf.

Devon und Justin,

Devon kam zum ersten Mal mit Kaffeemaschinen in Berührung, als er in einem Kaffee-Discounter/Kaffeeladen arbeitete. Jeden Tag traf er auf die Wünsche der Kunden an die Kaffeemaschinen und sah Möglichkeiten, wo andere Marken hinterherhinkten. „Die Kaffeemaschinenbranche ist langweilig, altmodisch, es ist Zeit für Innovationen“. Nachdem er Erfahrungen in der Branche gesammelt hatte, beschloss Devon, dass es an der Zeit sei, das ultimative Kaffeeerlebnis zu schaffen. Die Maschine wurde mit einzigartigen Unterscheidungsmerkmalen wie Touchscreen, Doppelbewegung, integrierten Reinigungsprogrammen entwickelt. Aber überall und für alle zugänglich. Dies trägt zu unserer Mission bei, das ultimative Kaffeeerlebnis zu bieten.

Justin war der Erste, der am Arbeitsplatz des Haushaltsgerätekamins mit Kaffee in Berührung kam. Hier war Justin dafür verantwortlich, innerhalb der E-Commerce-Strategie mitzudenken und den Kundenservice aufzubauen. „Wenn der Service gut ist, sind unsere Kunden zufrieden, und zufriedene Kunden helfen uns zu wachsen.“ Justin nutzt jetzt seine Spezialität, um jeden Tag einen noch besseren Service zu bieten. Außerdem ermöglicht er es Ihnen, uns zu finden und zum Beispiel diese Geschichte zu lesen.

Service-Spezialist
Ruben

Wir bemühen uns um den besten Service für Sie! Wenn ich eine Maschine repariere, bekommst du sie noch besser zurück.

Over Hipresso: Service specialist Ruben van Hipresso repareert Hipresso DP2002 volautomatische koffiemachines
Verkaufsspezialist
Thierry

Wir bieten Ihnen eine einzigartige Maschine! Damit wird dem durchschnittlichen Wunsch aller Verbraucher entsprochen, die gerne Kaffee trinken. Das macht es sehr schön, Sie zu beraten.

Inhaltsspezialist
Jasper

Hipreso ist neu und unbekannt. Ich werde dafür sorgen, dass Sie die Produkte online optimal erleben können.

Was unsere Kunden sagen

Schnelle Antwort und kurze Zeilen

Kombinierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung und netter Kontakt

Kombinierte Bewertung
Scheidingslijn Hipresso Website

Was finden wir innerhalb der Organisation wichtig?

Kommunikation

Unsere Spezialisten sind immer verfügbar! Per Chat, E-Mail und Telefon. So stellen wir sicher, dass wir Sie bei Rückfragen schnell kontaktieren können. Alle Antworten finden Sie jedoch bereits auf unserer Seite mit häufig gestellten Fragen. So halten wir alles schön übersichtlich!

Unsere eigene Serviceabteilung

Alle unsere Mitarbeiter kennen das Produkt in- und auswendig. Wir haben aber auch den Service bis hin zur Reparatur in Eigenregie. Dadurch wissen wir genau, was mit Ihrem Gerät passiert, und können Ihr Gerät bei Bedarf besonders schnell reparieren!

Eigener Bestand

Manchmal kann eine Bestellung sehr lange dauern… Nicht bei Hipresso, wir verwalten unseren Lagerbestand intern und arbeiten mit einem professionellen Spediteur zusammen. So ist sichergestellt, dass Sie sich morgen an Ihrer neuen Maschine erfreuen können, wenn Sie vor 22:00 Uhr bestellen!

Alle Teile auf Lager

Wir finden es wichtig, dass wenn etwas kaputt geht, es schnell repariert wird. Deshalb haben wir alle Teile auf Lager. Dies ermöglicht uns eine besonders schnelle Reparatur!

Innovation

Mit einem jungen dynamischen Team ist es nur allzu klar, wie schnell sich die Technologie entwickelt! Aus diesem Grund möchten wir unsere Produkte, unseren Service und unsere Online-Umgebung innovativ gestalten.

Lernumgebung

Wir sind nicht nur ein junges, dynamisches Team, sondern auch ein von der SBB anerkannter Ausbildungsbetrieb und bieten HBO-Studenten Raum. Wir tragen gerne zum Wissen junger Studenten bei, lernen aber auch gerne aus dem Feedback dieser Studenten.

Unsere kombinierten Bewertungen auf dieser Seite sind das Ergebnis von Umfragen, die im Juni 2022 an unseren Verkaufsstellen durchgeführt wurden.