Kiitos, että rekisteröit laitteesi

Kävi alla olevat kysymykset ja katso, voitko ratkaista ongelman kotona.

Scheidingslijn Hipresso Website

Maidon ongelmat

Kun maitojärjestelmästä tulee vain höyryä, se tarkoittaa, että järjestelmää ei ole kytketty kunnolla. Voit ratkaista tämän ongelman suorittamalla seuraavat vaiheet:

1. Tarkista, että maitojärjestelmä tuottaa samat tulokset sekä maitokannulle että kirkkaalle letkulle.
Jos kirkas letku toimii, löytyy täältä etsi ratkaisu.

2. Milloin laitteesta on viimeksi poistettu kalkinpoistoaine kalkinpoistoaineella?
Jos tämä tehtiin yli 2 viikkoa sitten, pyydämme sinua poistamaan laitteen kalkin kokonaan kalkinpoistoaineella.

3. Milloin maitojärjestelmä puhdistettiin viimeksi?
Suorita viikoittain! Maitojärjestelmä on pidettävä puhtaana.

Oletko suorittanut kaikki vaiheet? Jatka sitten tämän sivun alareunaan!

Maito voi vaahtoaa vain, jos sitä kuumennetaan yhdessä ilman kanssa. Joten kun vaahdotettu maito tulee ulos laitteesta, se lämpenee oikein.

Laite sisältää anturin, joka lämmittää lämmityselementin asetettuun lämpötilaan. Jos lämmityselementti ei ole lämpötilassa, laite yrittää ensin lämmittää sen vaadittuun lämpötilaan.

Maito tulee laitteesta aina oikean lämpöistä tai täysin kylmää, poikkeamia ei voi olla.

Jos huomaat, että laitteestasi tuleva maito ei ole mukavaa ja lämmintä, suosittelemme lämmittämään käyttämäsi kupit. Voit tehdä tämän
1. anna veden jäännösten pudota kuppiin, kun käynnistät laitteen
2. Kupin lämmitys kuumalla vedellä
3. Esilämmitä kupit laitteen kupinlämmittimellä.

Jos maito on täysin kylmää, jatka tämän sivun alareunaan!

kahvin ongelmia

Siitä, miksi kone ei jauha kahvia, voi olla useita. Kahvimylly jauhaa usein, mutta papu on juuttunut tai sen alla on jäännöksiä. Napsauta tätä lukeaksesi tämän ongelman korjaamisen.

Voi olla useita syitä, miksi kahvisi ei maistu oikein. Joten kahvisi ei maistu hyvältä puhdistuksen puutteen vuoksi, mutta myös väärien papujen tai väärien asetusten vuoksi.

1. Et ole puhdistanut laitettasi pitkään aikaan
Jos olet tehnyt tämän yli kuukausi sitten pesuaineella, sinun tulee puhdistaa laite. < em >Napsauta tätä nähdäksesi vaatimukset ja selitykset.

2. Olet äskettäin poistanut kalkin tai puhdistanut laitteestasi.
Laitteeseen voi vielä jäädä jäämiä. Ajan myötä tämä häviää taas. Voit nopeuttaa tätä prosessia huuhtelemalla laitteen 1 tai 2 kertaa.

3. Käytä laitteesi oikeita asetuksia.
a. Kahvisi on liian heikkoa
Hidasta kupin juomista, sillä mitä isompi kahvisi on, sitä vahvempi se on. Suosittelemme myös lisäämään grammoja. Napsauta tätä saadaksesi selvityksen papumyllyn säätämisestä.
b. Kahvisi maistuu erilaiselta kuin edellisessä laitteessasi
Jokaisella laitteella on oma makunsa. Kokeile erilaisia ​​papuja, sillä se on kahvikupisi perusta.

Ohjelmisto-ongelmia

Joskus voi käydä niin, että saat viestin väärin, mutta sinun ei pitäisi saada tätä liian usein. Jos saat viestin liian usein, suosittelemme, että puhdistat papusäiliön ensin mukana toimitetulla harjalla. Napsauta tätä saadaksesi yksityiskohtaisen selvityksen papusäiliön puhdistamisesta.

Ensinnäkin suosittelemme poistamaan kalkin laitteesta asetusten kautta. Löydät tämän aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa olevasta valikosta. Poista kalkinpoisto laitteesta kokonaisuudessaan tämän valikon kautta ja käytä myös kalkinpoistoainetta.

Jos saat viestin uudelleen hyvin nopeasti, laite voidaan säätää vedessä olevan kalkin mukaan. Kalkinpoisto voidaan määrittää asetuksista 'laiteasetukset' -kohdasta. Oletusasetuksena on 2 tippaa: 'taso 2'

Taso 1: 880 kuppia, mikä vastaa kovuustestin ilmaisinpaperia 50 mg/l tai vähemmän

Taso 2: 440 kupit, jotka vastaavat kovuustestin osoitinpaperia 120 mg/l tai vähemmän

Taso 3: 280 kuppia, vastaa kovuustestin osoitinpaperia 250 mg/l tai alhaisempi

Taso 4 : 220 kuppia, vastaa kovuustestipaperia 425 mg/l tai pienempi/suurempi

Scheidingslijn Hipresso Website

Eikö vastaustasi ole luettelossa?

Jos olet käynyt läpi kaikki vaiheet perusteellisesti, mutta ongelmasi jatkuu, pyydämme sinua täyttämään alla olevan yhteydenottolomakkeen. Huomioi seuraavat seikat huolellisesti:

1. Käytä sähköpostiosoitetta, jota käytit rekisteröityessäsi meille
2. Kerro meille mahdollisimman tarkasti, mitä ongelmia sinulla on
3. Jos meillä on lisätietoa, jota voimme mahdollisesti käyttää, otamme myös mielellämme vastaan.

Huomaa: Jos laitteesi korjataan puhdistamalla, meidän on laskutettava työtunteja.

Luo tapauksesi

Tämä sivu on suojattu reCATPCHA-tunnistuksella ja Googlen tietosuojakäytäntöjä ja käyttöehtoja sovelletaan.