Hipresso's koffiespecialisten team

spécialistes du café

de Hipresso

Cela ressemble probablement à quelque chose de nouveau après tout. Est-ce du nespresso, de l'espresso ou de l'hyper presso ? Non, la marque innovante s'appelle vraiment Hipresso. Mais comment la marque est-elle née ? Et qui est derrière ce concept ? Nous sommes heureux de vous inclure dans l'histoire de notre entreprise.

Devon et Justin,

Devon est entré en contact avec des machines à café pour la première fois alors qu'il travaillait pour le café discount/magasin de café. Chaque jour, il a rencontré les souhaits des machines à café du client et a vu des opportunités là où d'autres marques étaient à la traîne. « la branche machine à café est ennuyeuse, démodée, il est temps d'innover ». Après avoir acquis de l'expérience dans l'industrie, Devon a décidé qu'il était temps de créer l'expérience café ultime. La machine a été développée avec des caractéristiques distinctives uniques, telles qu'un écran tactile, un double mouvement et des programmes de nettoyage intégrés. Mais accessible partout, et pour tout le monde. Cela contribue à notre mission de fournir l'expérience ultime du café.

Justin a été le premier à entrer en contact avec le café dans le lieu de travail de la cheminée de l'électroménager. Ici, Justin était responsable de la réflexion sur la stratégie de commerce électronique et de la mise en place du service client. "Lorsque le service est bon, nos clients sont satisfaits, et des clients satisfaits nous aident à grandir." Justin utilise désormais sa spécialité pour fournir un service encore meilleur chaque jour. De plus, il vous permet de nous trouver, et par exemple de lire cette histoire.

Spécialiste des services
Ruben

Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service pour vous ! Si je répare une machine, vous la récupérerez encore mieux.

Over Hipresso: Service specialist Ruben van Hipresso repareert Hipresso DP2002 volautomatische koffiemachines
Specialiste en Ventes
Thierry

Nous vous proposons une machine unique ! Cela répond au souhait moyen de tous les consommateurs qui aiment boire du café. Cela rend très agréable de vous conseiller.

Spécialiste du contenu
Jasper

Hipreso est nouveau et inconnu. Je veillerai à ce que vous puissiez découvrir les produits en ligne de la meilleure façon.

Ce que disent nos clients

Réponse rapide et lignes courtes

Examen combiné

Traitement rapide et contact agréable

Examen combiné
Scheidingslijn Hipresso Website

Qu'est-ce que nous trouvons important au sein de l'organisation ?

Communication

Nos spécialistes sont toujours disponibles ! Par chat, e-mail et téléphone. Cela garantit que nous pouvons vous contacter rapidement en cas de questions. Cependant, toutes les réponses se trouvent déjà sur notre page de questions fréquemment posées. De cette façon, nous gardons tout clair et net !

Notre propre service après-vente

Tous nos employés connaissent parfaitement le produit. Cependant, nous avons également le service jusqu'aux réparations sous notre propre gestion. Cela signifie que nous savons exactement ce qu'il advient de votre appareil et que nous pouvons réparer votre appareil très rapidement si nécessaire !

Propre stock

Parfois, une commande peut prendre très longtemps… Pas chez Hipresso, nous gérons notre stock en interne et travaillons avec une société de transport professionnelle. Cela garantit que vous pourrez profiter de votre nouvelle machine dès demain si vous commandez avant 22h00 !

Toutes les pièces en stock

Nous pensons qu'il est important que si quelque chose se brise, il soit réparé rapidement. C'est pourquoi nous avons toutes les pièces en stock. Cela nous permet d'effectuer une réparation très rapide !

Innovation

Avec une équipe jeune et dynamique, la rapidité avec laquelle la technologie évolue n'est que trop évidente ! C'est pourquoi nous aimons innover dans nos produits, nos services et notre environnement en ligne.

environnement d'apprentissage

En plus d'être une équipe jeune et dynamique, nous sommes également une entreprise de formation reconnue par les CFF et nous offrons un espace aux étudiants HBO. Nous aimons contribuer aux connaissances des jeunes étudiants, mais aimons aussi apprendre des retours de ces étudiants.

Nos avis combinés sur cette page sont le résultat d'enquêtes réalisées dans nos points de vente en juin 2022.