Hipresso's koffiespecialisten team

koffiespecialisten

van Hipresso

Het klinkt waarschijnlijk toch iets nieuw in de oren. Is het nou nespresso, espresso, of hyper presso? Nee, het innovatieve merk heet toch echt Hipresso. Maar hoe is het merk tot stand gekomen? En wie zitten achter dit concept? Wij nemen jou graag mee in ons bedrijfsverhaal.

Devon en Justin,

Devon kwam als eerste in aanraking met koffiemachines tijdens het werken bij de koffiediscounter/koffie store. Dagelijks ondervond hij de wensen bij koffiemachines van de klant, en zag kansen waar andere merken achterliepen. “de koffiemachine branch is saai, ouderwets, het is tijd voor vernieuwing”. Na zijn ervaring op te hebben gedaan binnen de branche besloot Devon dat het tijd was de ultieme koffiebeleving te creëren. De machine werd ontwikkeld met uniek onderscheidende features, zoals een touchscreen, dubbele zet, ingebouwde schoonmaak programma's. Maar wel toegankelijk overal, en voor iedereen. Dit draagt bij aan onze missie om de ultieme koffiebeleving te verzorgen.

Justin kwam als eerste in aanraking met koffie binnen de werkvloer van de schouw witgoed. Hier was Justin verantwoordelijk om mee te denken binnen de e-commerce strategie, en het opzetten van de klantenservice. “Als de service goed is, dan zijn onze klanten blij, en blije klanten helpen ons groeien”. Justin gebruikt nu zijn specialisme om elke dag nog betere service te kunnen verlenen. Hiernaast maakt hij het mogelijk dat jij ons vind, en bijvoorbeeld dit verhaal leest.

Service specialist
Ruben

Wij streven naar de beste service voor jou! Indien ik een machine zal repareren, zal jij hem nog beter terugkrijgen.

Over Hipresso: Service specialist Ruben van Hipresso repareert Hipresso DP2002 volautomatische koffiemachines
Sales specialist
Thierry

Wij bieden jou een unieke machine! Deze speelt in op de gemiddelde wens van alle consumenten die graag koffie drinkt. Dit maakt het erg leuk om jou te adviseren.

Content specialist
Jasper

Hipreso is nieuw, en onbekend. Ik zal ervoor zorgen dat jij de producten op de beste manier online kan ervaren.

Wat zeggen onze klanten

Snel antwoord en korte lijnen

Gecombineerde review

Snelle afhandeling en leuk contact

Gecombineerde review
Scheidingslijn Hipresso Website

Wat vinden wij binnen de organisatie belangrijk?

Communicatie

Onze specialisten zijn altijd bereikbaar! Via de chat, mail en telefonisch. Hiermee zorgen wij ervoor dat wij snel met jou kunnen schakelen indien er vragen zijn. Echter zijn alle antwoorden al te vinden op onze meest gestelde vragen pagina. Zo houden wij alles lekker duidelijk! 

Een eigen servicedienst

Al onze medewerkers kennen het product van binnen en buiten. Echter hebben wij ook de service tot aan reparaties in eigen beheer. Hierdoor weten wij precies wat er met uw apparaat gebeurt, en kunnen wij uw apparaat extra snel repareren indien nodig!

Eigen Voorraad

Soms kan een bestelling wel erg lang duren… Bij Hipresso niet, wij hebben onze voorraad in eigen beheer en werken met een professionele vervoerders maatschappij. Dit zorgt ervoor dat jij morgen van jouw nieuwe machine machine kan genieten mits je voor 22:00 besteld!

Alle onderdelen op voorraad

Wij vinden het belangrijk dat als er iets stuk gaat het snel gemaakt is. Daarom hebben wij alle onderdelen op voorraad. Dit maakt het voor ons mogelijk om een extra snelle reparatie te verrichten!

Innovatie

Met een jong dynamisch team is het maar al te duidelijk hoe snel technologie gaat! Hierom innoveren we graag binnen onze producten, service en online omgeving.

leeromgeving

Naast dat wij een jong dynamisch team zijn, zijn wij ook een SBB erkend leerbedrijf en bieden we plek aan HBO studenten. Wij dragen graag bij aan de kennis van jonge studenten, maar leren ook graag van de feedback van deze studenten.

Onze gecombineerde reviews op deze pagina komen voort uit enquetes welke in juni 2022 zijn afgenomen bij onze verkooppunten.